Контакты Pin-Up
Мы всегда на связи и готовы помочь вам в любое время суток. Если у вас возникли вопросы, предложения или трудности при использовании нашего сайта, выберите наиболее удобный для вас способ связи со службой поддержки.
Служба поддержки пользователей (24/7)
Наши операторы работают круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Выбирайте удобный канал связи:
- Онлайн-чат: Доступен на любой странице сайта. Нажмите на иконку диалога в правом нижнем углу экрана для мгновенной связи с оператором (время ответа — 1-2 минуты).
- Электронная почта для общих вопросов: [email protected]
- Финансовый отдел и безопасность: [email protected]
- Контактный телефон: +357 2200 8792 (звонки тарифицируются согласно условиям вашего оператора связи)
- Официальный Telegram-канал: @pinupchat
Юридическая информация
Сайт Pin-Up управляется компанией, зарегистрированной и лицензированной в соответствии с международными стандартами индустрии азартных игр.
- Название компании: Carletta N.V.
- Регистрационный номер компании: 142346
- Юридический адрес: Perseusweg 27A, Curaçao
- Лицензия: Antillephone N.V. (Curacao) License #8048/JAZ2017-003
- Платежный агент (Кипр): B.W.I. BLACK-WOOD LIMITED, адрес: Spyrou Kyprianou Avenue 61, SK HOUSE, 4003 Limassol, Cyprus
Как ускорить решение вашего вопроса?
Для того чтобы наши специалисты могли помочь вам максимально быстро и эффективно, придерживайтесь следующих рекомендаций при обращении в саппорт:
- При обращении по электронной почте всегда указывайте ваш ID пользователя (номер счета).
- Используйте email-адрес, который был указан при регистрации вашего аккаунта на сайте Pin-Up.
- Максимально подробно опишите суть проблемы или задайте четкий вопрос.
- При необходимости прикрепите к письму скриншоты или видео экрана, демонстрирующие проблему.
- Если ваш вопрос касается пополнения счета или вывода средств, обязательно укажите дату, время, сумму транзакции и используемый метод оплаты.
Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставлять сервис высочайшего уровня. Спасибо, что выбираете Pin-Up Bet!